Audi Virtual Training
Virtuelle Trainingswelten für eine immer komplexere Arbeitswelt
Im globalen Wettbewerb um die Gunst der Kunden setzt Audi auf neue Formen des interaktiven Lernens. Der persönliche Ideen- und Wissenstransfer aller Fach- und Führungskräfte im Handel soll möglichst schnell und wirtschaftlich effizient gesteigert werden.
In faszinierenden virtuellen Lernwelten werden reale Kundenbegegnungen im Autohaus simuliert und trainiert. Dort wo klassische Trainingsmodelle bislang aufhören, verbindet Audi Virtual Training die Vorteile einer interaktiven und virtuellen Trainingswelt mit dem Wunsch nach mehr Spaß und Begeisterung. Wissen wird nicht länger nur frontal dargebotenen. Entdecken, Spaß und Begeisterung sind die neuen Werte für ein kognitives Lernerlebnis.
Wir geben dem Lerner eine Lernheimat in der Lernen wieder Spaß macht
Situation
Steigender Anspruch aufgeklärter Kunden
In einer zunehmend digitalen automobilen Welt von morgen spielt Faszination eine entscheidende Rolle. In dieser immer komplexeren Welt erwarten Kunden kompetente Beratung und zuvorkommenden Service.
Diese Erwartungshaltung ‚aufgeklärter’ Kunden erhöht den Druck auf die Qualifizierungsmaßnahmen im automobilen Handel. Konventionelle Weiterbildungsmethoden stoßen dabei schon längst an die Grenzen ihrer Leistungsfähigkeit.
Herausforderung
Begeisterung ist kein Dauerzustand
Die durchschnittliche Anzahl der Kundenbesuche im Schauraum vor einer Kaufentscheidung ist gesunken. Es bleibt nur wenig Spielraum neue Kunden zu begeistern.
Wenn Kundenbegeisterung jedoch vergänglich ist, braucht es umso mehr begeistertes Verkaufs- und Servicepersonal. Denn nur wer begeistert ist, kann Begeisterung beim Kunden entfachen. Hierzu sollte das dazu erforderliche Wissen sofort abrufbar sein. Ohne adäquates Training, eine fast schier unlösbare Aufgabe.
Mission
Training (learning) should be fun as well
Vision
Den Paradigmen-Wechsel des betrieblichen Lernens anstoßen
Ziel
Den Wissenstransfer schnell und wirtschaftlich effizient steigern
Die Virtuelle Trainingswelt
Technologie
Unity 3D
Client/Server
Plattform
Desktop: Windows
Release Date
April 2016
Zielmarkt
Audi Handel international
Audi Virtuel Training
Virtuelle Trainingswelten für eine immer komplexere Arbeitswelt
Im globalen Wettbewerb um die Gunst der Kunden setzt Audi auf neue Formen des interaktiven Lernens. Der persönliche Ideen- und Wissenstransfer aller Fach- und Führungskräfte im Handel soll möglichst schnell und wirtschaftlich effizient gesteigert werden.
In faszinierenden virtuellen Lernwelten werden reale Kundenbegegnungen im Autohaus simuliert und trainiert. Dort wo klassische Trainingsmodelle bislang aufhören, verbindet Audi Virtual Training die Vorteile einer interaktiven und virtuellen Trainingswelt mit dem Wunsch nach mehr Spaß und Begeisterung. Wissen wird nicht länger nur frontal dargebotenen. Entdecken, Spaß und Begeisterung sind die neuen Werte für ein kognitives Lernerlebnis.
Wir geben dem Lerner eine Lernheimat in der Lernen wieder Spaß macht
SITUATION
Steigender Anspruch aufgeklärter Kunde
In einer zunehmend digitalen automobilen Welt von morgen spielt Faszination eine entscheidende Rolle.
Herausforderung
Begeisterung ist kein Dauerzustand
Die durchschnittliche Anzahl der Kundenbesuche im Schauraum vor einer Kaufentscheidung ist gesunken.
Mission
Training (learning) should be fun as well
Vision
Den Paradigmen-Wechsel des betrieblichen Lernens anstoßen
Ziel
Den Wissenstransfer schnell und wirtschaftlich effizient steigern
Technologie
Unity 3D
Client/Server
Plattform
Mobile: iOS
Desktop: Windows
Release Date
April 2016
Zielmarkt
Audi Handel international